Libro de reclamaciones

Empresa: POLEXPAN EIRL
RUC: 20551852718
Dirección: Mz D9 Lt 30 Urb. Asoc. Viv. Sapotal I Etapa, Santa Anita
Contacto: +51 974 623 472 · [email protected]

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Libro de Reclamaciones Virtual POLEXPAN-WEB-01. Este libro virtual no sustituye los libros de reclamaciones físicos disponibles en cada local.

1. Datos del consumidor

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Departamento

Provincia

Distrito

Teléfono *

Correo electrónico *

¿Es menor de edad?

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/, opcional)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio.
Queja: malestar relacionado con la atención, sin relación directa con el producto o servicio contratado.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Canal de respuesta *

4. Constancia

Escribe tu nombre completo como constancia de presentación *

Declaro que la información proporcionada es veraz.Acepto la política de privacidad.

POLEXPAN EIRL responderá el reclamo o queja en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables.