Términos y condiciones

1. La empresa

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2. Productos y precios

Los precios se muestran en soles (PEN) bajo tres modalidades: Precio de Tienda, Precio en Línea y Precio por Transferencia Bancaria Directa. Los precios y la disponibilidad son referenciales y están sujetos a verificación al confirmar cada pedido. Los productos señalados como “Precio a cotizar” no se venden en línea: se atienden mediante cotización.

3. Compra por transferencia bancaria

El método de pago operativo actualmente es la transferencia a la cuenta cuenta corriente 191-2066504-0-76 de Banco de Crédito del Perú - BCP a nombre de POLEXPAN EIRL. El pedido queda pendiente de verificación hasta que POLEXPAN confirme la recepción del pago (voucher). La referencia de solicitud generada en el checkout no constituye un comprobante de pago ni un pedido confirmado.

4. Entrega

El costo y el plazo de envío se coordinan después de verificar el pago, según la ciudad y la modalidad elegida (delivery o recojo en tienda).

5. Responsabilidad sobre los datos

El cliente es responsable de la exactitud de los datos proporcionados (contacto, entrega y comprobante). El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad.

6. Reclamos

Disponemos de un Libro de reclamaciones conforme a la normativa peruana.

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